Kotisivut palveluna (WaaS). Mitä se tarkoittaa käytännössä
Website as a Service tarkoittaa, että et osta projektia vaan toimivan sivuston jatkuvana palveluna. Ylläpito, tietoturva, hosting ja pienet muutokset kuuluvat kuukausihintaan.
Suomessa yrityksen kotisivut on perinteisesti ostettu projektina: maksat kerran, saat tiedoston tai WordPress-asennuksen ja sen jälkeen ylläpito on sinun ongelmasi. Malli on peräisin ajalta, jolloin sivusto oli käyntikortti eikä myyntikanava.
Kotisivut palveluna, kansainvälisesti Website as a Service eli WaaS, kääntää asetelman toisin päin. Palveluntarjoaja omistaa teknisen alustan ja vastaa siitä, että sivusto toimii, on tietoturvallinen ja pysyy ajan tasalla. Sinä maksat kiinteän kuukausihinnan ja keskityt omaan liiketoimintaasi.
Tällä sivulla käydään läpi mitä WaaS tarkoittaa, mitä kuukausihintaan tyypillisesti kuuluu ja mitä ei, miten malli eroaa WordPressistä ja perinteisestä toimistosta, kenelle se sopii ja kenelle ei, sekä mitä kannattaa kysyä ennen sopimuksen tekoa.
Mikä on Website as a Service (WaaS)?
Website as a Service on toimintamalli, jossa verkkosivusto hankitaan tilauspohjaisena palveluna eikä kertaluontoisena toimitusprojektina. Idea on sama kuin ohjelmistoissa: kukaan ei enää osta laskutusohjelmaa CD-levyllä, vaan käyttää sitä kuukausimaksua vastaan ja saa päivitykset automaattisesti.
Käytännössä WaaS-mallissa palveluntarjoaja vastaa koko teknisestä kokonaisuudesta: palvelinympäristöstä, varmuuskopioista, tietoturvasta, suorituskyvystä ja siitä että sivusto pysyy toiminnassa. Asiakas vastaa sisällöstä ja liiketoiminnan tavoitteista.
Suomessa termi on vielä harvinainen, mutta kuukausimaksullisia verkkosivupalveluita on tarjolla useita. Mallien sisältö ja ehdot vaihtelevat, joten ne kannattaa lukea tarkasti.
- Sivusto on palvelu, ei kertatoimitus
- Kiinteä kuukausihinta, ennustettava budjetti
- Tekninen vastuu on palveluntarjoajalla
- Päivitykset ja parannukset tulevat jatkuvasti, ei kerran viidessä vuodessa
- Pieni aloitusinvestointi laskee riskiä
Mitä kuukausihintaan kuuluu
Tämä on tärkein kysymys koko mallissa. Hyvässä WaaS-sopimuksessa kuukausihinta kattaa kaiken sen, mistä yrittäjä ei halua huolehtia. Makkeen 49 €/kk sisältää seuraavat.
- Hosting ja CDN: sivusto tarjoillaan nopeasti myös mobiilissa
- SSL-sertifikaatti ja sen automaattinen uusiminen
- Tietoturvapäivitykset ja alustan ylläpito
- Varmuuskopiot ja palautus ongelmatilanteessa
- Pienet sisältömuutokset: tekstit, kuvat, aukioloajat, hinnat, uusi palvelu
- Teknisen SEO-perustan ylläpito: sivukartta ja rakenteiset tiedot
- Perusseuranta sovitusti suostumusten mukaisesti
- Tekninen tuki suomeksi
Mitä kuukausihintaan ei kuulu
Läpinäkyvyys toimii molempiin suuntiin. On rehellisempää kertoa etukäteen, mitä kiinteä kuukausihinta ei kata, kuin lähettää yllättävä lisälasku myöhemmin.
- Domainin vuosimaksu: domain on sinun nimissäsi
- Verkkokauppa: hinnoitellaan erikseen
- Kieliversiot: hinnoitellaan erikseen
- Laajat rakenteelliset uudistukset, kuten kokonaan uusi sivustokonsepti
- Sisällöntuotanto laajassa mitassa: artikkelisarjat, valokuvaus, videotuotanto
- Aktiivinen hakukoneoptimointi ja mainonta. Erilliset palvelut
- Kolmannen osapuolen lisenssit, esimerkiksi varausjärjestelmän oma kuukausimaksu
Miten kotisivut palveluna eroaa WordPressistä
WordPress on julkaisujärjestelmä, ei palvelu. Kun sivusto rakennetaan WordPressillä, joku joutuu asentamaan päivitykset, valvomaan lisäosien haavoittuvuuksia, huolehtimaan varmuuskopioista ja korjaamaan tilanteen, kun päivitys rikkoo ulkoasun. Yleensä tuo joku on yrittäjä itse tai erillinen laskuttava kumppani.
WaaS-mallissa tätä työtä ei siirretä asiakkaalle. Alustaa ylläpidetään keskitetysti, joten yksittäisen asiakkaan ei tarvitse tietää mitään lisäosaversioista. Käytännön ero näkyy siinä, mihin yrittäjän aika menee.
Tämä ei tarkoita että WordPress olisi huono valinta kaikille. Jos yritykselläsi on oma tekninen tekijä tai tarvitset hyvin erikoistuneita lisäosia, WordPress voi olla oikea työkalu. Vertailimme vaihtoehdot tarkemmin omalla sivullaan.
Miten malli eroaa perinteisestä toimistosta
Kertaprojektissa suurin osa kustannuksesta maksetaan yleensä ennen julkaisua, ja ylläpito ja myöhemmät muutokset sovitaan erikseen. Hinnat ja ehdot selviävät tarjouksesta.
Palvelumallissa aloitusinvestointi on pienempi ja ylläpito kuuluu jatkuvaan palveluun. Arvioi kokonaisuutta samalla aikavälillä.
Toimisto on edelleen oikea valinta laajoihin, räätälöityihin kokonaisuuksiin: monimutkaisiin integraatioihin, isoihin brändiuudistuksiin tai kansainvälisiin sivustoihin. Pienyrityksen tarpeeseen kannattaa arvioida, mikä laajuus riittää.
Kenelle kotisivut palveluna sopii ja kenelle ei
Malli sopii parhaiten yritykselle, joka haluaa toimivan sivuston ilman että kenenkään talon sisällä tarvitsee opetella verkkosivujen ylläpitoa.
- Sopii: 1–20 hengen palveluyritys, joka hakee lisää yhteydenottoja
- Sopii: yrittäjä, jolla ei ole aikaa eikä halua ylläpitää sivustoa itse
- Sopii: toimija, joka haluaa ennustettavan kuukausikulun isojen kertainvestointien sijaan
- Ei sovi: yritys, joka tarvitsee täyden pääsyn koodiin ja oman kehitystiimin
- Ei sovi: erittäin raskas verkkokauppa, jossa on satoja tuhansia tuotteita
- Ei sovi: organisaatio, jonka on lain tai politiikan takia isännöitävä sivusto itse
Mitä kysyä ennen kuin allekirjoitat
Palvelumallit eivät ole keskenään samanlaisia. Nämä kysymykset auttavat vertaamaan sopimusehtoja.
- Onko sopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa?
- Mikä on irtisanomisaika?
- Kuka omistaa domainin ja sisällöt?
- Kuuluuko pienet muutokset hintaan ja mikä lasketaan pieneksi?
- Mitä tapahtuu sivustolle, jos lopetan palvelun?
- Sisältyykö hakukoneoptimoinnin tekninen perusta?
- Kuinka nopeasti muutospyyntöihin vastataan?
Näin projekti etenee
Maksuttomasta ehdotuksesta ihmisen viimeistelyyn, hyväksyntään ja julkaisuun.
Maksuton sivuehdotus
Annat nykyisen sivustosi osoitteen tai yrityksen nimen, toimialan ja paikkakunnan. Automaattinen ehdotus valmistuu yleensä noin minuutissa. Se on luonnos, ei valmis sivusto.
Tarjous ja laajuus
Jos haluat jatkaa, käymme ehdotuksen läpi ja saat lopullisen tarjouksen. Peruspaketin ulkopuoliset työt sovitaan ja hyväksytetään ennen kuin niitä tehdään.
Ihmisen viimeistely
Tarkistamme tekstit, palvelut, yhteystiedot, hinnat ja kuvat. Käymme muutokset läpi kanssasi ennen julkaisua.
Hyväksyntä
Mitään ei julkaista ilman hyväksyntääsi. Hyväksyt viimeistellyn sivuston ennen kuin se siirtyy omalle domainillesi.
Julkaisu
Sivusto julkaistaan omalle domainillesi SSL:llä ja toimivalla yhteydenotolla, tyypillisesti 3–5 arkipäivässä, kun sisällöt ja hyväksyntä ovat valmiina; laajemman toteutuksen aikataulu sovitaan erikseen.
Verkkosivupalvelu
49 €/kk verkkosivupalvelu alkaa julkaisusta: hosting, SSL, varmuuskopiot, tekniset päivitykset ja pienet sisältömuutokset. Uudet sivut ja laajennukset hinnoitellaan erikseen.
Makkee, toimistoprojekti vai itse tehty sivusto
Vertaa tarjouksista toteutuksen laajuutta, ylläpidon sisältöä, omaa työosuuttasi ja lisätöiden ehtoja. Toimiston ja itse toteutetun sivuston kustannukset ja aikataulut riippuvat valitusta kokonaisuudesta.
| Ominaisuus | Makkee | Perinteinen toimisto | WordPress-DIY |
|---|---|---|---|
| Toimitusaika | Ehdotus yleensä noin minuutissa; valmis sivusto tyypillisesti 3–5 arkipäivässä, kun sisällöt ja hyväksyntä ovat valmiina; laajemman toteutuksen aikataulu sovitaan erikseen | Tarkista tarjouksen aikataulu ja sen edellytykset | Arvioi oma työ ja tarvittava osaaminen |
| Aloitusmaksu | Käyttöönotto alk. 349 € (alv 0 %) | Tarkista toteutuksen laajuus ja aloitusmaksu | Selvitä valittujen työkalujen ja toteutuksen kulut |
| Kuukausimaksu | 49 €/kk verkkosivupalvelu (alv 0 %) | Tarkista ylläpidon sisältö ja kuukausimaksu | Selvitä hostingin ja muiden palvelujen kulut |
| Hakukoneoptimointi | Tekninen perusta sisältyy toteutukseen | Tarkista, mitä hakukoneoptimointiin kuuluu | Oma osaaminen ratkaisee |
| Muutokset jälkikäteen | Pienet sisältömuutokset sisältyvät kuukausimaksuun; lisätyöt sovitaan erikseen | Tarkista muutostöiden sisältö ja hinnoittelu | Tee itse tai sovi erillisestä avusta |
| Tekninen alusta | Makkeen ylläpitämä alusta | Tarkista tarjottu alusta ja ylläpitovastuut | Esimerkiksi WordPress, Wix tai Squarespace |
| Sitoutuminen | Irtisanottavissa milloin tahansa, voimaan seuraavan laskutuskauden alusta | Tarkista sopimus- ja irtisanomisehdot | Tarkista valittujen palvelujen sopimusehdot |
Toimitusaika
Aloitusmaksu
Kuukausimaksu
Hakukoneoptimointi
Muutokset jälkikäteen
Tekninen alusta
Sitoutuminen
Toteutettuja yrityssivuja
Todelliset asiakkaat, todelliset toteutukset. Katso yksityiskohtaiset case-tarinat referenssisivulta.
Miksi Makkee: näkyvä hinta ja ihmisen viimeistely
- Toteutetut sivustot nähtävissä referensseissä
- Suomalainen yritys, tuki suomeksi
- Tekninen hakukoneoptimoinnin perusta jokaisessa toteutuksessa
- Maksuton ehdotus yleensä noin minuutissa; viimeistelty sivusto tyypillisesti 3–5 arkipäivässä, kun sisällöt ja hyväksyntä ovat valmiina
- Ihminen tarkistaa sisällön ennen julkaisua
- Pienet sisältömuutokset kuuluvat kuukausimaksuun; lisätyöt sovitaan erikseen
- Hinta näkyvillä: käyttöönotto alk. 349 € + 49 €/kk (alv 0 %)
- Kuukausimaksun voi irtisanoa milloin tahansa, voimaan seuraavan laskutuskauden alusta
Usein kysyttyä
Mitä Website as a Service (WaaS) tarkoittaa?
Se tarkoittaa, että verkkosivusto hankitaan jatkuvana palveluna kuukausihintaan kertaluontoisen projektin sijaan. Palveluntarjoaja vastaa tekniikasta, ylläpidosta ja tietoturvasta, asiakas sisällöstä ja liiketoiminnan tavoitteista.
Mitä kuukausihintaan kuuluu?
Makkeella 49 €/kk sisältää hostingin, SSL-sertifikaatin, tietoturvapäivitykset, varmuuskopiot, teknisen SEO:n ylläpidon, seurannan ja pienet sisältömuutokset.
Mitä kuukausihintaan ei kuulu?
Domainin vuosimaksu, uudet sivut, verkkokauppa, kieliversiot, laaja sisällöntuotanto, aktiivinen hakukoneoptimointi ja mainonta sekä kolmannen osapuolen lisenssit. Nämä hinnoitellaan erikseen.
Omistanko sivuston, jos maksan kuukausimaksua?
Domain ja sisällöt ovat sinun ja saat ne mukaasi. Tekninen alusta on palveluntarjoajan tuottamaa palvelua, jota käytät kuukausimaksua vastaan.
Mitä tapahtuu, jos lopetan palvelun?
Kuukausimaksun voi irtisanoa milloin tahansa, ja irtisanominen astuu voimaan seuraavan laskutuskauden alusta. Saat sisällöt ja domainin mukaasi. Sivusto rakennetaan uudelleen toisella alustalla, koska tekninen alusta on osa palvelua.
Tuleeko WaaS pitkällä aikavälillä kalliimmaksi kuin kertaosto?
Se riippuu vertailtavasta tarjouksesta. Laske samalle aikavälille aloitus, ylläpito, hosting ja muutostyöt. Makkeella ensimmäiset 12 kuukautta maksavat alk. 937 € ja sen jälkeen 588 €/v (alv 0 %).
Miten palvelumalli eroaa verkkosivujen vuokraamisesta?
Käytännössä kyse on samasta asiasta, mutta hyvä palvelumalli sisältää aktiivisen ylläpidon ja kehityksen. Ei pelkkää tilaa palvelimella. Tarkista aina, kuuluvatko muutokset hintaan.
Sopiiko malli verkkokauppaan?
Verkkokaupasta voidaan sopia erikseen, ja se hinnoitellaan tapauskohtaisesti. Laajaan tuotekatalogiin kannattaa harkita erikoistunutta alustaa.
Voiko sivustoa laajentaa myöhemmin?
Kyllä. Uudet sivut, kieliversiot, verkkokauppa tai varausjärjestelmä hinnoitellaan erikseen ja hyväksytetään ennen työtä.
Miten näen etukäteen, miltä sivusto näyttäisi?
Luo maksuton sivuehdotus. Annat nykyisen verkko-osoitteesi tai pelkät yrityksesi tiedot ja näet noin minuutissa, millaiset sivut Makkee rakentaa yrityksellesi. Ei sitoutumista.
Lue myös
Usein haetut palvelut
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Syventävät oppaat kotisivujen hinnasta, hakukonenäkyvyydestä ja yleisimmistä sudenkuopista.
Katso miltä sivustosi näyttäisi palveluna
Luo maksuton sivuehdotus. Näet oman sivustosi luonnoksena noin minuutissa.
Luo maksuton sivuehdotusMaksuton ehdotus yleensä noin minuutissa · Käyttöönotto alk. 349 € + 49 €/kk (alv 0 %) · Irtisanottavissa milloin tahansa